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出國旅遊民眾愈來愈多，不少人衝著免費機場接送申辦信用卡。但宜蘭縣消保官發現，不少銀行把宜花東及南投地區排除在機場免費接送外，甚至還有多家銀行只提供都會地區接送，質疑業者違反金融消費者保護法，希望金管會調查。

不過，銀行則表示，信用卡產品各項消費權益與服務內容、範圍等，都依法公開揭露，無廣告不實疑慮。信用卡達人也說，每張卡的權益內容與銀行要經營的客群有關，消費者可以自己的需求與所在區域，選擇符合需求的信用卡。

宜蘭縣消保官王雅琳日前接獲投訴，陳姓消費者表示因喜歡出國旅遊，申辦某銀行與航空公司聯名信用卡，每年繳交卡費二千五百元。

該銀行在網站上標榜，只要使用該卡支付當次出國八成團費或全額機票，就可享有一年兩次免費機場接送；但當他申請機場接送時，才知宜蘭縣竟被排除在免費接送範圍外。

王雅琳接獲陳情後，進一步審視後發現，有十八家標榜「免費機場接送服務」，但部分銀台灣中科評論行將宜蘭、花蓮、台東、南投排除在外；也有數家銀行，更僅限台北、新北、桃園、高雄等大都會地區，其餘都不提供接送服務。

找工作的初期有很多面試邀約，幸運的，第一次面試就被台灣中科主管親睞，縱使內心雀躍，然而剛開始面試的我，總是想再多試多看；再隔一週，北漂青年飄到了台北面試另一家公司，面談之後發現這份工作的工作內容完全就是我想做的，主管對於產業趨勢、發展策略都有獨到銳利的見解，部門環境也相當不錯，面談回家後等了一週，很幸運的獲得錄取通知，可惜開出來的薪水差強人意來回溝通了二次後，還是沒有進展，我想這樣的薪水如果北上，應該每個月都要吃土吧，最後悻悻然地拒絕了公司。

自此之後，我的履歷似乎再也不受到青睞，手機不再響起，104上的邀約都是窗簾業務、房仲等，第2~3個月日子真的很難熬，這段時間是我非常低潮的時期我每天能做的就是時間一到就離開家門，去一個可以使用電腦的地方，瀏覽職缺，即使所有感興趣的職缺我都看過了，但那時就是不想待在家裡，那個氛圍讓我覺得自己是人生的失敗者，周圍開始傳出各式各樣的聲音，諸如：「你就是太挑啦！」、「先求有再求好！」、「哪有什麼興趣，都是填飽肚子再來談興趣！」甚至來自朋友的關心在此時也會讓我覺得特別刺耳，而任何邀約我都不太想前往：「欸最近怎樣？」、「開始工作了沒？」、「下禮拜吃飯啊」有時我會到公園放空看看小孩老人的無憂無慮，有時我去操場跑跑步想沈澱自己的心情，心情卻越沉越深，平靜卻又難過，開始問自己：「我是不是真的太挑？」「我其實沒有自己想的那麼好對吧？」「如果當初不要拒絕那些公司就好了。」「還是隨便找份工作做吧！」覺得自己越來越黑暗。

這時候剛好跟二個很少聯絡的朋友搭上線，朋友Ａ跟我分享了他朋友也是找不到理想的工作，但仍然沒有放棄，最後再五個月後成功找到自己理想的台灣中科工作，而且薪水很不錯；朋友Ｂ則是鼓勵我，說你很棒，要相信自己之類的話語，總之這番談話讓我又有了一點點力量，我做的事情沒有什麼改變，一樣每天出門假裝很忙，只是沒那麼悲觀而已，後來到了第四個月時，不知道為什麼又開始有了還不錯的公司打來面試邀約，從新創到大公司都有，最後面試的公司不論是薪水或是工作內容都相當滿意，可以自己挑想去公司的感覺的真的很棒！在以為自己毫無價值後被肯定的喜悅，難以言喻。進入公司後，不論是同事或主管都對我很好，也不用加班，我心裡抱持著感激，謝謝他們願意用我這個剛畢業的廢物，盡心盡力的學習以及貢獻，我決定打下這篇文章，希望在找工作的朋友們，能夠秉持自己的原則，保持耐心，相信自己！如果低潮的話，就罵聲幹，然後繼續努力吧！

王雅琳指出，銀行業者在信用卡網站明明寫「免費」接送，卻在不明顯的注意事項標註限制接送區域，誤導消費者，涉嫌廣告不實。

金管會銀行局表示，金管會將進一步了解各銀行是否充分揭露各項資訊，也呼籲民眾申請信用卡時，最好要詳細閱讀各項權益與限制。

知名信用卡達人「羅納度」表示，銀行都會公開揭露各信用卡的權益，信用卡提供的接機服務都是外包給租車公司，在車輛調度考量下，會有服務範圍的限制，相關規則很清楚。他舉例，就像很多信用卡提供高鐵升等權益，但並不是歧視沒高鐵的屏東、花東，也不能說這樣就是廣告不實。